В случае повреждения микропрограммы во встроенной flash-памяти (DOM) могут возникнуть проблемы с корректной загрузкой устройства. Если подключить монитор к VGA-порту накопителя, вы сможете увидеть ошибки, возникшие при доступе к DOM.
Вы можете самостоятельно попробовать перепрошить flash-память и восстановить микропрограмму.
Это руководство относится только к сетевым накопителям TS-x77 и TS-1685.
Обладатели устройств других линеек могут найти аналогичную информацию по своим устройствам в следующих статьях:
Для накопителей на базе ARM (TS-x09)
Для накопителей на базе ARM (TS-x10, TS-x12, TS-x19, TS-x20, TS-x21)
Для накопителей на базе Intel (TS-x39, TS-x59, TS-x69, TS-809, SS-x39, HS-x51, TS-x51, TS-x53)





TS-877XU / TS-977XU / TS-1277XU / TS-1677XU / TS-2477XU
2.2. Переименуйте файл в dom.img и запишите его на USB-накопитель.
2.3.Выключите сетевое хранилище и извлеките из него жесткие диски.
2.4. Подключитесь к консольному порту сетевого хранилища.
Консольный кабель для подключения должен быть следующего вида:
Если у вас нет консольного кабеля и вы не можете его изготовить, тогда вам следует обратиться в авторизированный сервисный центр.
2.5 Откройте Диспетчер устройств на компьютере и убедитесь, что в списке устройств появился COM Port.
2.6 Скачайте и запустите клиент Putty со следующими параметрами:
2.7 Отправьте образ восстановления на устройство.
KB-6047