Как сбросить регистрацию устройства на myQNAPcloud.com? (Ошибка при регистрации: код 1020002)

При регистрации аккаунта на myqnapcloud.com, на шаге регистрации доменного имени появляется ошибка:
 
Данное доменное имя может принадлежать вашему аккаунту на myQNAPcloud и уже использовалось ранее для другого устройства.
Если вы хотите сохранить доменное имя, необходимо сначала отменить его регистрацию.
Для этого зайдите на сайт myQNAPcloud.com.
 
Нажмите Вход.
 
Введите адрес вашей электронной почты и пароль от вашей учетной записи.
 
Откройте закладку Мои устройства, выберите устройство с доменным именем, которое хотите освободить (в нашем примере это casablanca1942). Нажмите Отменить регистрацию.
 
Вас предупредят о возможных последствиях. Нажмите Да.
 
После этого вы можете вернуться в веб-конфигуратор устройства и продолжить регистрацию устройства. Нажмите Далее.
 
Регистрация продолжилась.
 
По окончании новое устройство появится в закладке Мои устройства вашей учетной записи, а его имя будет сохранено.

KB-4198

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 1