Руководство по восстановлению микропрограммы предназначено для пользователей, у которых возникли проблемы с загрузкой устройства, связанные с некорректным обновлением микропрограммы из-за отключения питания или проблем с сетевым подключением в процессе обновления.
Это руководство относится только к сетевым накопителям: TS-131P, TS-231P, TS-431P, TS-231P2, TS-431P2, TS-231+, TS-431+, TS-431X2, TS-531P, TS-531X, TS-831X, TS-832X, TS-932X, TS-431XU, TS-431XeU, TS-831XU, TS-1231XU, TS-1635, TS-1232XU, D2, D4.
Обладатели устройств других линеек могут найти аналогичную информацию по своим устройствам в следующих статьях:
Для накопителей на базе ARM (TS-x10, TS-x12, TS-x19, TS-x20, TS-x21)
Для накопителей на базе Intel (TS-x39, TS-x51, TS-x53, TS-x59, TS-x69)
Для накопителей на базе Intel (TS-x39, TS-x51, TS-x53, TS-x59, TS-x69)
Для накопителей на базе Intel (TS-x79/TS-x79U, TS-x70/TS-x70U, TS-x80/TS-x80U)
Для восстановления микропрограммы выполните следующие действия:
1. В ОС Windows зайдите в раздел Панель управления >> Центр управления сетями и общим доступом.
Откройте сетевое подключение и пропишите в качестве IP-адреса 169.254.100.177
2. Скачайте TFTP-сервер по следующей ссылке:
Для 32-битной ОС Windows: tftpd32.452.zip
Для 64-битной ОС Windows: tftpd64.452.zip
3. Скачайте файл восстановления для вашего устройства.
Если микропрограмма на накопителе 4.3.4 или более новая:
TS-531X/TS-831X/TS-431X2
TS-431XU/TS-431XeU/TS-831XU/TS-1231XU
TS-531P
TS-131P/231P/431P/X31+
TS-231P2/TS-431P2
TS-1635
TS-431XU/TS-431XeU/TS-831XU/TS-1231XU
TS-531P
TS-131P/231P/431P/X31+
TS-231P2/TS-431P2
TS-1635
Если микропрограмма на накопителе 4.3.3 или более ранняя:
Внимание! На время проведения процедуры восстановления микропрограммы, на компьютере необходимо отключить Антивирус или брандмауэр (Firewall), которые могут помешать работе tftp-сервера.
4. Запустите Tftp-сервер.
В поле Current Directory укажите путь до файла образа восстановления.
В поле Server interfaces выберите интерфейс, на котором прописан адрес 169.254.100.177.
5. Отключите сетевой накопитель.
6. Извлеките все жесткие диски из сетевого хранилища.
7. Соедините сетевой порт компьютера и порт сетевого хранилища с помощью сетевого кабеля Ethernet.
8. На сетевом накопителе зажмите и удерживайте кнопку USB, и затем, не отпуская кнопки, нажмите на кнопку Power.
Удерживайте кнопку Copy в течении 6 секунд, пока индикатор Status не загорится красным цветом.
На устройстве TS-531P индикатор не загорится красным, просто удерживайте кнопку в течении 6 секунд.
9. Начнется загрузка файла восстановления микропрограммы и запись ее в энергонезависимую память.
10. После завершения процесса, сетевой накопитель автоматически перезагрузится (накопитель TS-531P завершит свою работу).
KB-5133